개인정보처리방침.
문의 정보와 관리자 인증 정보의 처리 목적, 보관·삭제 방식, 사용하는 외부 서비스를 안내합니다.
이슈 코리아는 기사 열람과 문의 처리에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 일반 독자를 위한 회원가입·댓글·결제·구독 기능은 제공하지 않습니다.
문의 정보의 수집과 이용
문의폼을 제출할 때 이름 또는 활동명, 답변받을 이메일, 문의 유형과 내용을 동의를 받아 수집합니다. 관련 기사 주소는 선택 항목입니다. 접수 시각과 처리 상태도 함께 저장합니다. 문의 검토와 답변, 제보·정정 요청 처리, 중복·스팸 제출 방지에 이용합니다.
문의 내용은 공개하지 않으며 로그인한 운영자가 관리자 페이지에서 확인합니다. 문의 접수 결과를 이메일로 자동 발송하는 서비스는 사용하지 않습니다. 민감한 개인정보나 주민등록번호를 입력하지 마세요.
수집·이용 동의를 거부할 수 있으나 이 경우 문의폼을 통한 접수는 제한됩니다. 공개 기사 열람에는 영향을 주지 않습니다.
관리자 인증과 접속 보안
관리자 로그인에는 관리자 이메일과 비밀번호를 사용합니다. 비밀번호 원문 대신 해시를 서버 설정에 보관하며, 로그인 후에는 관리자 계정과 로그인 세션 정보, 만료 시각을 데이터베이스에 저장합니다. 세션 쿠키는 최대 7일간 유지되고 로그아웃 시 해제합니다. 세션 쿠키에는 HttpOnly·Secure·SameSite 설정을 적용합니다.
중복·스팸 문의를 제한하기 위해 이메일 원문 대신 해시한 식별값과 요청 횟수·만료 시각을 별도로 저장합니다. 사이트 데이터베이스에 방문자의 IP 주소나 브라우저 정보를 별도 수집·저장하는 기능은 두지 않았습니다. 다만 웹 요청을 전달하고 보안을 유지하는 호스팅 제공자의 처리 과정에서는 IP 주소와 접속 기록 등이 처리될 수 있습니다.
관리자 원고 편집 중에는 입력 손실을 줄이기 위해 사용 중인 브라우저의 로컬 저장 공간에 미저장 원고 복구본을 보관할 수 있습니다. 공용 기기에서는 원고 편집을 피하고, 이용을 마치면 로그아웃해 주세요. 브라우저의 해당 사이트 데이터를 삭제하면 로컬 저장 정보도 삭제할 수 있습니다.
보관과 삭제
제출 제한용 이메일 해시와 요청 횟수는 유효기간 동안 사용하며, 만료된 기록은 다음 제출 제한 검사 시 삭제합니다.
문의 보관 기준은 아래의 ‘현재 서비스 설정’에 표시합니다. 보관 기한을 넘긴 문의는 다음 문의 접수 또는 관리자 문의 조회 시 데이터베이스에서 삭제합니다. 운영자는 관리자에서 접수 내용을 직접 삭제할 수도 있습니다.
관리자 세션은 만료 또는 로그아웃 후 인증에 사용할 수 없습니다. 로그아웃 시 해당 세션 기록을 삭제하고, 만료된 세션 기록은 다음 관리자 로그인 시 정리합니다. 백업·복구 기록은 각 제공자의 보관 정책과 삭제 절차에 따라 정리됩니다.
외부 서비스와 처리 위치
이슈 코리아는 웹사이트 운영을 위해 다음 외부 서비스를 이용합니다. 문의 정보와 관리자 인증 정보는 웹 서버에서 처리한 뒤 데이터베이스에 저장하며, 문의 내용을 이미지 저장소에 저장하지 않습니다.
- Vercel, Inc. — 웹 호스팅과 서버 요청 처리: 문의 제출과 관리자 로그인 등을 처리하는 함수 실행 지역은 미국 워싱턴 D.C.입니다. 웹사이트 전달에는 Vercel의 전 세계 네트워크를 이용합니다. 관련 문의: privacy@vercel.com. Vercel 개인정보 안내.
- Neon — 데이터베이스 보관: 문의 정보, 관리자 세션 정보와 제출 제한용 식별값 등을 싱가포르 지역 데이터베이스에 보관합니다. 서비스 제공 관계는 Databricks, Inc. 및 Neon, LLC의 약관에 따릅니다. 관련 문의: privacy@databricks.com. Neon 서비스 약관, 개인정보 안내, 처리 지역 안내.
- Cloudflare, Inc. — R2 이미지 저장소: 운영자가 등록한 기사 이미지와 광고 이미지 파일을 보관합니다. 저장소의 위치 설정은 아시아·태평양(APAC)이며 특정 국가에 고정 보관하는 것을 보장하지 않습니다. 일반 독자는 사이트 문의폼으로 파일을 업로드하지 않습니다. 관련 문의: privacyquestions@cloudflare.com. R2 데이터 위치 안내와 Cloudflare 개인정보 안내.
공개 기사와 이미지의 전달 경로, 데이터베이스 보관 위치와 각 제공자의 보안·운영 기록은 서로 다를 수 있습니다. 제공자의 본사 소재지나 지역 명칭만으로 모든 개인정보가 한 국가에서만 처리된다고 안내하지 않습니다.
권리와 문의
본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지와 수집·이용 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 ‘현재 서비스 설정’에 표시된 개인정보 관련 연락처 또는 문의 페이지를 이용해 주세요. 본인 확인이 필요한 경우 요청 처리에 필요한 최소 정보만 확인합니다.
방침과 서비스 설정의 변경
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문의 보관 기준은 접수 후 90일입니다. 보관 기간이 지난 내용은 문의 접수 또는 관리자 문의 조회 시 자동 삭제하며 운영자가 직접 삭제할 수도 있습니다. 개인정보 처리 운영 주체: 이아림 (피크포인트). 개인정보 관련 연락: peakpoint702@gmail.com.
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